Personvernerklæring

Respektere bestemmelsene i gjeldende lovgivning, Norsk Boligservice (heretter også nettstedet) forplikter seg til å iverksette nødvendige tekniske og organisatoriske tiltak, i henhold til et sikkerhetsnivå som er tilpasset risikoen for de innsamlede opplysningene.

Lover som er innlemmet i denne personvernerklæringen

Denne personvernerklæringen er tilpasset gjeldende spansk og europeisk lovgivning om beskyttelse av personopplysninger på Internett. Nærmere bestemt respekterer den følgende regler:

• Europaparlaments- og rådsforordning (EU) 2016/679 av 27. april 2016 om vern av fysiske personer i forbindelse med behandling av personopplysninger og om fri utveksling av slike opplysninger (GDPR).
• Organisk lov 3/2018 av 5. desember om beskyttelse av personopplysninger og sikring av digitale rettigheter (LOPD-GDD).
• Kongelig resolusjon 1720/2007, av 21. desember, om godkjenning av forskrift om gjennomføring av organisk lov 15/1999, av 13. desember, om beskyttelse av personopplysninger (RDLOPD).
• Lov 34/2002, av 11. juli, om tjenester i informasjonssamfunnet og elektronisk handel (LSSI-CE).

Identiteten til den behandlingsansvarlige som behandler personopplysningene

Den behandlingsansvarlige for behandling av personopplysninger som samles inn i Norsk Boligservice en: Norsk Boligservice S.L.med skatteidentifikasjonsnummer (NIF/CIF): MERVERDIAVGIFTSNUMMER: B76222645 og registrert i: Registrert i handelsregisteret i Las Palmas, side GC-49716 bind 2112 folio 146, 1. påskrift med følgende registreringsdetaljer: Norsk Boligservice S.L. Avenida Francisco Navarro Navarro 2, C.C. Ancora, local 63-64, 35120 Mogán, Gran Canaria -domicilio social CIF : B76222645hvis representant er: Judit Bauman (heretter kalt den behandlingsansvarlige). Kontaktopplysningene er som følger:

Adresse: Avenida Francisco Navarro Navarro 2, C.C. Ancora, local 63-64, 35120 Mogán, Gran Canaria

Telefonnummer til kontaktperson: 928185004

Kontakt e-post: info@norskboligservice.com

Register over personopplysninger

I samsvar med bestemmelsene i RGPD og LOPD-GDD, informerer vi deg om at personopplysningene som samles inn av Norsk Boligserviceved hjelp av skjemaene på sidene deres vil bli innlemmet og behandlet i vårt arkiv for å forenkle, fremskynde og oppfylle forpliktelsene som er etablert mellom Norsk Boligservice og brukeren eller for å opprettholde forholdet som er etablert i skjemaene som er fylt ut av brukeren, eller for å svare på en forespørsel eller henvendelse fra brukeren. I samsvar med bestemmelsene i RGPD og LOPD-GDD, med mindre unntaket i artikkel 30.5 i RGPD kommer til anvendelse, føres det et register over behandlingsaktiviteter som spesifiserer, i henhold til formålene, behandlingsaktivitetene som utføres og de andre omstendighetene som er fastsatt i RGPD.

Prinsipper som gjelder for behandling av personopplysninger

Behandlingen av brukerens personopplysninger skal være underlagt følgende prinsipper som er fastsatt i artikkel 5 i RGPD og i artikkel 4 ff. i organisk lov 3/2018, av 5. desember, om beskyttelse av personopplysninger og garanti for digitale rettigheter:

• Prinsippet om lovlighet, rettferdighet og åpenhet: Brukerens samtykke skal til enhver tid kreves etter fullstendig og åpen informasjon om formålet med innsamlingen av personopplysningene.
• Prinsippet om formålsbegrensning: Personopplysninger samles inn til spesifiserte, eksplisitte og legitime formål.
• Prinsippet om dataminimering: Personopplysningene som samles inn, er kun de som er strengt nødvendige for de formålene de behandles for.
• Prinsippet om nøyaktighet: Personopplysninger må være nøyaktige og alltid oppdaterte.
• Prinsippet om begrensning av lagringsperioden: Personopplysninger vil kun bli lagret i en form som gjør det mulig å identifisere brukeren i den tiden som er nødvendig for formålet med behandlingen.
• Prinsippet om integritet og konfidensialitet: Personopplysninger skal behandles på en måte som sikrer deres sikkerhet og konfidensialitet.
• Prinsippet om proaktivt ansvar: Den behandlingsansvarlige skal være ansvarlig for å sikre at de ovennevnte prinsippene overholdes.

Kategorier av personopplysninger

Kategoriene av data som behandles i Norsk Boligservice er utelukkende identifikasjonsdata. Under ingen omstendigheter behandles spesielle kategorier av personopplysninger i henhold til artikkel 9 i personvernforordningen.

Rettslig grunnlag for behandling av personopplysninger

Det rettslige grunnlaget for behandling av personopplysninger er samtykke. Norsk Boligservice forplikter seg til å innhente uttrykkelig og verifiserbart samtykke fra brukeren til behandling av hans eller hennes personopplysninger for ett eller flere spesifikke formål.

Brukeren skal ha rett til å trekke tilbake samtykket når som helst. Det skal være like enkelt å trekke tilbake samtykket som det er å gi det. Som hovedregel skal tilbaketrekking av samtykke ikke være en betingelse for bruk av nettstedet.

I de tilfellene der brukeren må eller kan oppgi opplysninger gjennom skjemaer for å gjøre forespørsler, be om informasjon eller av grunner knyttet til innholdet på nettstedet, vil han/hun bli informert i tilfelle utfylling av noen av dem er obligatorisk på grunn av at de er avgjørende for en korrekt utvikling av den utførte operasjonen.

Formålene med behandlingen som personopplysningene brukes til

Personopplysninger samles inn og behandles av Norsk Boligservice for å forenkle, fremskynde og oppfylle forpliktelsene som er etablert mellom nettstedet og brukeren, eller for å opprettholde forholdet som er etablert i skjemaene som er fylt ut av sistnevnte, eller for å svare på en forespørsel eller et spørsmål.

På samme måte kan opplysningene brukes til kommersielle, personaliserte, driftsmessige og statistiske formål, samt til aktiviteter som er knyttet til selskapets formål. Norsk BoligserviceDataene som samles inn, lagres og brukes til markedsføringsstudier for å tilpasse innholdet som tilbys brukeren, samt for å forbedre kvaliteten, driften og navigeringen på nettstedet.

På det tidspunktet personopplysningene samles inn, vil brukeren bli informert om de(t) spesifikke formålet(ene) med behandlingen som personopplysningene vil bli brukt til, dvs. hva de innsamlede opplysningene skal brukes til.

Oppbevaringsperioder for personopplysninger

Personopplysningene vil bare bli lagret så lenge det er nødvendig for formålet med behandlingen, og under alle omstendigheter bare i følgende periode: 3 åreller til brukeren ber om at den slettes.

På det tidspunktet personopplysningene innhentes, vil brukeren bli informert om hvor lenge personopplysningene vil bli lagret, eller, dersom dette ikke er mulig, hvilke kriterier som er lagt til grunn for å fastsette denne perioden.

Mottakere av personopplysninger

Brukerens personopplysninger vil bli delt med følgende mottakere eller kategorier av mottakere:

DigitalOcean Inc, New York, USA: https://www.digitalocean.com

Dersom Behandlingsansvarlig har til hensikt å overføre personopplysninger til et tredjeland eller en internasjonal organisasjon, skal Brukeren på det tidspunktet personopplysningene innhentes, informeres om tredjelandet eller den internasjonale organisasjonen som opplysningene skal overføres til, samt om det foreligger en beslutning om tilstrekkelig beskyttelsesnivå fra Kommisjonen.

Personopplysninger om mindreårige

I samsvar med bestemmelsene i artikkel 8 i GDPR og artikkel 7 i organisk lov 3/2018, av 5. desember, om beskyttelse av personopplysninger og garanti for digitale rettigheter, kan bare personer over 14 år gi sitt samtykke til behandling av personopplysningene sine på en lovlig måte ved å Norsk Boligservice. Når det gjelder barn under 14 år, kreves det samtykke fra foreldre eller foresatte for behandlingen, og behandlingen er bare lovlig i den utstrekning foreldrene eller foresatte har gitt sitt samtykke.

Hemmelighold og sikkerhet for personopplysninger

Norsk Boligservice forplikter seg til å iverksette nødvendige tekniske og organisatoriske tiltak, i henhold til et sikkerhetsnivå som er tilpasset risikoen ved de innsamlede opplysningene, for å sikre personopplysningene og forhindre utilsiktet eller ulovlig ødeleggelse, tap eller endring av personopplysninger som overføres, lagres eller behandles på annen måte, eller uautorisert videreformidling av eller tilgang til slike opplysninger.

Nettstedet har et SSL-sertifikat (Secure Socket Layer), som sikrer at personopplysninger overføres sikkert og konfidensielt, ettersom overføringen av data mellom serveren og brukeren, og i retur, er fullstendig kryptert eller kodet.

Men fordi Norsk Boligservice ikke kan garantere at Internett er ugjennomtrengelig eller at det ikke finnes hackere eller andre som på uredelig vis får tilgang til personopplysninger, forplikter Behandlingsansvarlig seg til å varsle Brukeren uten ugrunnet opphold når det oppstår et brudd på personopplysningssikkerheten som sannsynligvis vil føre til en høy risiko for fysiske personers rettigheter og friheter. I henhold til artikkel 4 i GDPR betyr brudd på personopplysningssikkerheten ethvert brudd på sikkerheten som fører til utilsiktet eller ulovlig ødeleggelse, tap eller endring av personopplysninger som overføres, lagres eller behandles på annen måte, eller uautorisert utlevering av eller tilgang til slike opplysninger.

Personopplysningene vil bli behandlet konfidensielt av den behandlingsansvarlige, som forplikter seg til å informere og ved hjelp av en juridisk eller kontraktsmessig forpliktelse sørge for at slik konfidensialitet respekteres av sine ansatte, samarbeidspartnere og enhver annen person som får tilgang til opplysningene.

Rettigheter som oppstår som følge av behandling av personopplysninger

Brukeren har over Norsk Boligservice og kan derfor utøve følgende rettigheter som er anerkjent i GDPR og organisk lov 3/2018, av 5. desember, om beskyttelse av personopplysninger og garanti for digitale rettigheter mot behandlingsansvarlig:

• Rett til innsyn: Brukeren har rett til å få bekreftet hvorvidt Norsk Boligservice behandler eller ikke behandler personopplysningene dine, og i så fall å få informasjon om de spesifikke personopplysningene dine og behandlingen som Norsk BoligserviceDen registrerte skal også informeres om tilgjengelig informasjon om opprinnelsen til slike opplysninger og mottakerne av kommunikasjonen som er gjort eller planlagt gjort av slike opplysninger.
• Rett til retting: Dette er brukerens rett til å få personopplysningene endret dersom de viser seg å være uriktige eller ufullstendige i forhold til formålet med behandlingen.
• Rett til sletting ("retten til å bli glemt"): Dette er brukerens rett, med mindre annet er fastsatt i lov, til å få personopplysningene slettet når de ikke lenger er nødvendige for de formålene de ble samlet inn eller behandlet for; brukeren har trukket tilbake sitt samtykke til behandlingen og det ikke finnes noe annet lovlig grunnlag for behandlingen; brukeren motsetter seg behandlingen og det ikke finnes noen annen legitim grunn til å fortsette behandlingen; personopplysningene har blitt behandlet ulovlig; personopplysningene må slettes i samsvar med en rettslig forpliktelse; eller personopplysningene har blitt innhentet som et resultat av et direkte tilbud om informasjonssamfunnstjenester til en person under 14 år. I tillegg til sletting skal den behandlingsansvarlige, under hensyntagen til tilgjengelig teknologi og kostnadene ved gjennomføringen, ta rimelige skritt for å informere behandlingsansvarlige som behandler personopplysningene, om den registrertes anmodning om sletting av enhver kobling til disse personopplysningene.
• Rett til begrensning av behandling: Dette er brukerens rett til å begrense behandlingen av hans eller hennes personopplysninger. Brukeren har rett til å få behandlingen begrenset når han/hun bestrider riktigheten av personopplysningene, når behandlingen er ulovlig, når den behandlingsansvarlige ikke lenger trenger personopplysningene, men brukeren trenger dem for å fremme krav, og når brukeren har protestert mot behandlingen.
• Rett til dataportabilitet: Ved automatisert behandling skal brukeren ha rett til å motta personopplysningene fra den behandlingsansvarlige i et strukturert, alminnelig anvendt og maskinlesbart format og til å overføre dem til en annen behandlingsansvarlig. Der det er teknisk mulig, skal den behandlingsansvarlige overføre opplysningene direkte til en slik annen behandlingsansvarlig.
• Rett til å protestere: Dette er brukerens rett til å ikke få sine personopplysninger behandlet eller til å få behandlingen av slike opplysninger stoppet av Norsk Boligservice.
• Retten til ikke å bli gjenstand for en avgjørelse som utelukkende er basert på automatisert behandling, herunder profilering: Dette er brukerens rett til ikke å bli gjenstand for en individualisert beslutning som utelukkende er basert på automatisert behandling av hans eller hennes personopplysninger, herunder profilering, med mindre annet er fastsatt i lov.

Brukeren kan derfor utøve sine rettigheter ved å sende en skriftlig henvendelse til behandlingsansvarlig med referansen "RGPD-.www.norskboligservice.com", og spesifiserer:

• Brukerens navn, etternavn(er) og kopi av ID-kort. I tilfeller der representasjon er tillatt, vil det også være nødvendig å identifisere personen som representerer brukeren på samme måte, samt dokumentet som godkjenner representasjonen. Fotokopien av DNI kan erstattes av et hvilket som helst annet juridisk gyldig middel som bekrefter identiteten.
• Forespørsel med spesifikk begrunnelse for forespørselen eller informasjonen du ønsker tilgang til.
• Adresse for varsling.
• Dato og underskrift av søkeren.
• Ethvert dokument som underbygger forespørselen du kommer med.

Denne søknaden og eventuelle medfølgende dokumenter kan sendes til følgende adresse og/eller e-postadresse:

Postadresse Avenida Francisco Navarro Navarro 2, C.C. Ancora, local 63-64, 35120 Mogán, Gran Canaria

E-post: info@norskboligservice.com

Lenker til tredjeparts nettsteder

Nettstedet kan inneholde hyperkoblinger eller lenker som gir tilgang til andre tredjeparts nettsteder enn Norsk Boligserviceog som derfor ikke drives av Norsk Boligservice. Eierne av slike nettsteder vil ha sine egne retningslinjer for personvern, og de er i hvert enkelt tilfelle selv ansvarlige for sine egne filer og sin egen personvernpraksis.

Klager til tilsynsmyndigheten

Dersom brukeren mener at det foreligger et problem eller brudd på gjeldende regelverk i forbindelse med behandlingen av hans/hennes personopplysninger, har han/hun rett til effektiv rettslig beskyttelse og til å klage til en tilsynsmyndighet, særlig i den staten der han/hun har sitt vanlige bosted, sitt arbeidssted eller der det påståtte bruddet har funnet sted. I Spania er tilsynsmyndigheten det spanske datatilsynet (https://www.aepd.es/).

II. AKSEPT OG ENDRINGER AV DENNE PERSONVERNERKLÆRINGEN

Det er nødvendig at brukeren har lest og godtar vilkårene for beskyttelse av personopplysninger i denne personvernerklæringen, samt at han/hun godtar behandlingen av personopplysningene sine, slik at behandlingsansvarlig kan fortsette på den måten, i de periodene og til de formålene som er angitt. Bruk av nettstedet innebærer aksept av personvernerklæringen.

Norsk Boligservice forbeholder seg retten til å endre personvernerklæringen i henhold til egne kriterier, eller som følge av endringer i lovgivning, rettspraksis eller doktrine fra det spanske databeskyttelsesbyrået. Endringer eller oppdateringer av denne personvernerklæringen vil ikke bli eksplisitt varslet til brukeren. Brukeren anbefales å konsultere denne siden med jevne mellomrom for å holde seg oppdatert om de siste endringene eller oppdateringene.

Denne personvernerklæringen er oppdatert for å tilpasse seg Europaparlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 av 27. april 2016 om beskyttelse av fysiske personer i forbindelse med behandling av personopplysninger og om fri utveksling av slike opplysninger (GDPR) og til organisk lov 3/2018 av 5. desember om beskyttelse av personopplysninger og garanti for digitale rettigheter.

Dette dokumentet om personvernregler for et nettsted er opprettet ved hjelp av gratis mal for personvernerklæring på nettonline den 18/04/2024.